國美畢竟如何在線？

（本文發表在《it經理世界》2013年6月刊上）

　　近來國美電商頻頻爆出消息。先是2012年底庫巴網與國美在線的合并；清明前夕國美在線又宣布譴責價格戰的電商悼詞，但旋即卻又參加了4.18價錢大戰；而后就是蒲月初國美在線引導人的離任。國美在線表現，要在年內實現盈利。

　　我們不談國美為什么會領有國美在線與庫巴網兩個網站，由于至公司的決議，往往是均衡公司內部各方面好處的結果；我們不談國美在線與庫巴網合并的進展與結果；我們也不談國美在線13年是否可以盈利。這里我們只想談談國美為什么在線、國美如何。這里為您提供了最實用的各類網上購物網址優惠信息！在線以及國美在線今后的發展目標。

　　實在，只是以國美說事，談傳統企業的電商發展方略。

　　1. 國美為什么在線？

　　曾一夜間，本來國美蘇寧線下對陣的家電零售大戰，被京東的線上沖擊打得丟盔棄甲，潰不成軍。昔日熙熙囔囔的家電連鎖店，本日良多已車水馬龍。蘇寧急起直追，不顧所有地打造線上軍團易購，固然團體2012年利潤急劇降落44.37%，但畢竟穩住線下陣線，年初提出了“云商”策略。國美的電商發展晚了一步，雖占有國美在線與庫巴網兩支電商軍團，卻遠遠落伍京東蘇寧的競爭方陣，線上線下全面虧損。

　　處在電商發展最前沿的家電零售業已經是無電不商了。電商已成為傳統家電零售連鎖抵抗線上如京東等純電商企業攻打的尺度配置。

　　無電商，傳統家電零售連鎖就會潰不成軍，甚至面臨消亡的要挾。這就是國美的教訓教訓。

　　所以我們得到第一條傳統企業發展電商的根本原則：傳統企業發展電商的基本目的，在于加強企業的中心競爭力。

　　在線只是手腕，目標是企業的核心競爭力。本末不可顛倒。

　　所以說，國美在線當前的經營目標不是今年盈利，而是是否增強線下國美的競爭防線。

　　2. 國美應當如何在線？

　　這波及到傳統企業如何發展電商的道路。

　　先來看看實際的國美在線。這就是一個典范的所謂電商，像京東，像易購。一旦在線了，實在與國美也就沒多大的關聯。線上線下兩個系統，簡直不交聯，價錢不一，宣揚也不一。

　　這可能是傳統企業發展電商的慣性思維：所謂在線就是建一個線上商城。我們稱之為樹立一個獨破的電商公司。

　　這樣的電商發展可能維護傳統企業的線下業務免受電商的沖擊嗎？顯然不能！國美在線只能在線上與京東易購格斗，同時掠奪線下商店的生意，包含國美線下連鎖店得生意。

　　傳統企業這種電商發展的途徑是試圖以線上業務的增加，來補充線下業務的喪失。假如線上發展幻想超過線下商店的喪失，企業就能生存或發展。其成果是企業變成線上業務為主導，而線下傳統業務則蕩存無多少。

　　沒有應用線下傳統業務的優勢并且最后失去線下業務，這顯然不是傳統企業發展電商的最佳道路。

　　我們再來探討另一種傳統企業電商發展的門路：我們稱之為傳統企業電商化。這種道路不是另破一個電商公司，而是把原有的傳統業務搬上線。這時企業的顧客可能分為三類：純線上購置快遞、線上搜尋線下體驗、純線下購置。對第二類線上線下穿插。精心篩選出各種各樣符合年輕人口味的網站，告訴您如何網上購物。的顧客，可采取線上優惠券的方法來實現線上線下價格的差別化。

　　用簡略的表白式來闡明傳統企業電商化的上風：假設線下傳統業務中有x（<1。購物就上E購街購物導航,安全購物從全站式購物導航開始!）是在電商競爭中依然有優勢的局部（如食品展現機休會），電商化的成果是“線上業務 x*線下業務”。這是繚繞企業線下傳統業務核心發展的電商模式，保存公道的線下業務部門，去除線下在電商競爭中完整不優勢的局部，傳統企業的競爭力得到了增強，同時也優于純線上電商。

　　北美位居零售電商前五名的沃爾瑪，就是采用了這種電商化的發展途徑。我們看到蘇寧易購發展到必定階段后也回首追求線上線下的聯合。是謂蘇寧云商。

　　所以，咱們得到傳統企業電商發展的第二條根本準則：傳統企業應通過傳統業務電商化來加強企業中心競爭力。

　　電商化是以線下傳統業務好處為驅動，企業電商變更所碰到阻力會大大下降。

　　或者，這是當前國美發展電商的獨一抉擇。

　　3. 線上線下一體化

　　傳統企業電商化的要害在于線上線下一體化。蘇寧提出的“電商店商零售服務商”的云商策略，本質就是線上線下一體化。

　　當初談到線上線下，立刻就會想到o2o。咱們以為，o2o不即是線上線下一體化。o2o更多的是從線上電商的角度來看業務如何拓展到線下，它只是一個業務流程。但線上線下一體化是一個體系，它是企業線上線下業務的同一。

　　所以，我們得到的傳統企業發展電商的第三個基礎準則是：傳統企業電商化的目的，是向花費者供給線上線下一體化的銷售跟服務休會。

　　國美在線假如不聯合線下業務上風，基礎已無勝算。所以，線上線下一體化發展，才是國美在線的前途，也是線下國美生存發展的盼望。